I. Les différents types de harcèlement moral:

En juin 2000, la commission nationale consultative des droits de l’homme a distingué 4 formes de harcèlement .
 

1. Le harcèlement vertical descendant (venant de la hiérarchie) :
Cette situation correspond à un abus de pouvoir d’un supérieur hiérarchique qui se prévaut de sa position dans l’entreprise et de son autorité d’une manière abusive, comme elle peut correspondre parfois à un besoin d’écraser autrui pour se mettre en valeur.
Ainsi, le harcèlement moral venant d’un supérieur hiérarchique a des conséquences beaucoup plus graves sur la santé de la victime, car elle se sent encore plus isolée et trouve plus difficilement des recours.
Certains auteurs différencient dans le harcèlement venant de la hiérarchie, plusieurs pratiques ;
• Le harcèlement pervers ; L’auteur ce cet agissement est en général un individu que les psychiatres définissent comme une personnalité de type « obsessionnel », « pervers », « narcissique » ou « paranoïaque ». Il est pratiqué dans un but purement gratuit de destruction d’autrui ou de valorisation de son propre pouvoir.
• Le harcèlement stratégique ; c’est la forme de maltraitance qui se développe de plus en plus dans les entreprises.

« Dans certaines entreprises, les managers sont mêmes formés en interne pour apprendre à œuvrer le personnel » , rapporte un consultant en ressources humaines. Le principe consiste à mettre toujours plus de pression, à fixer des objectifs de plus en plus irréalisables.
Ne pouvant les atteindre, le salarié se met à culpabiliser, sur investit dans sa mission
Et finit par craquer. Il est destiné à pousser un salarié à démissionner, c'est-à-dire se
Débarrasser de lui à moindre frais, sans recourir aux mesures légales de licenciement.
• Le harcèlement institutionnel ; qui apparaît comme lié a des formes d’organisation du travail qui fixent des objectifs inatteignables, d’où surcharge de travail, augmentation du stress, culpabilisation permanente.
 

2. Le harcèlement horizontal (venant de collègues) :
Plusieurs raisons peuvent amener un groupe de salariés à exclure l’un de leurs collègues. La plupart du temps, l’agression est commencé par des particularismes de la victime, des différences religieuses et / ou culturelles, son apparence physique, son origine...
Le harcèlement horizontal est fréquent aussi quand deux salariés sont en rivalité pour l’obtention d’un poste ou d’une promotion.

3. Le harcèlement mixte :
Lorsqu’une personne se retrouve en position de bouc émissaire que cela vienne du supérieur hiérarchique ou des collègues, la désignation s’étend rapidement à tout le groupe de travail.
 

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