Harcèlement service commercial ??? - Résolue

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Le problème a été soulevé plusieurs fois, comme vous le soulignez. Curieusement, ce sujet de décembre qui listait des solutions a disparu... http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/852222-appels-n...

Pour résumer, il s'agit de harcèlement, qui relève du code pénal.

En cas de récidive, et sans attendre le délai abusif de 30 jours :

1- déclaration à la DGCCRF

Vous pouvez appeler la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes au...

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Harcelement téléphonique du service commerciale, que faire ...

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Bonjour,

Depuis juin 2016, je subis un harcèlement du service commerciale de Bouygues. Ils appellent deux à quatre fois par jour, tous les jours sauf le week-end. Si on décroche, personne ne parle et raccroche immédiatement. Si on rappel, un message automatique...

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